Graphique: La lettre en format graphique.

Communication du "Service des transports en commun" de la ville de Luxembourg

Nous introduisons ici une communication du "Service des transports en commun" de la ville de Luxembourg. Cette communication est un résultat de nos efforts pour faciliter la locomotion des déficients visuels accompagnés ou non accompagnés d'un chien guide d'aveugle.

An das Fahrpersonal 172 VILLE DE LUXEMBOURG

Betreff: Blinde, bzw. sehbehinderte Kunden

Auf Grund eines Gespräches mit Vertretern der "Amis et Maîtres de Chiens Guides d'Aveugles au Luxembourg a.s.b.l." wurden folgende Richtlinien festgehalten bzgl. des Mitfahrens von blinden oder schlecht sehenden Fahrgästen:

Eines der Hauptprobleme für diese Kunden ist die Erkennung der Haltestelle, wo sie aussteigen möchten. Um diesen Kunden die Möglichkeit zu geben, die von ihnen benötigten Informationen zu erhalten, haben wir mit der oben erwähnten asbl Folgendes vereinbart:

Beim Einstieg wendet sich der Fahrgast an den Fahrer und sagt ihm er möchte an der Haltestelle XYZ aussteigen, und bittet ihn diese Haltestelle per Lautsprecher bekannt zu geben. Daraufhin begibt sich der Fahrgast an einen Platz im Bereich der zweiten Tür, wo auf der gegenüberliegenden Plattform Platz genug vorhanden ist um dem Blindenhund die Möglichkeit zu geben sich hinzulegen oder zu setzen.

Sodann wird der Fahrer bei der Abfahrt von der vorherigen Haltestelle per Mikrofondurchsage die Haltestelle ansagen, unter der Form: "nächsten Arrêt: XYZ", bzw in einer Sprache die der Fahrgast versteht. Nach Öffnen der Türen an der gewünschten Haltestelle, wird der Fahrer nochmals die Information durchgeben: "Hei as den Arrêt XYZ".

Wir danken den Fahrern für ihre Mitarbeit im Dienste unserer behinderten Mitbürger.

Luxemburg, den 18. Juli 2006

G. Feltz Ingenieur

ADMINISTRATION DES TRAVAUX ET DES SERVICES TECHNIQUES
AVL - SERVICE DES TRANSPORTS EN COMMUN

B. P. 914
L-2019 Luxembourg