Luxembourg, le 14.06.2005

Les chien guides dans des magasins d’alimentation et de la restauration

Une action avec la chaîne des supermarchés Cactus

Collaboration entre les "Amis et Maîtres de Chiens Guides d’Aveugle au Luxembourg" (AMCGAL) et "Cactus" pour améliorer l’accès des aveugles et malvoyants assistés par leurs chiens guides d’aveugles dans des magasins d’alimentation et de la restauration.

Motivation du projet

Normalement, l’accès au secteur des denrées alimentaires est interdit aux chiens par la législation luxembourgeoise. Ceci est tout autant valable pour locaux de vente que pour cantines et restaurants. Une exception est définie par la loi pour les aveugles et malvoyants assistés par leurs chiens guides d’aveugles. Le chien guide d’aveugle est un moyen d’assistance qui permet à son maître de se déplacer autonome. 

Au passé, les membres de l’AMCGAL ont constaté sans cesse que ce règlement d’exception n’est pas assez connu. Pour pallier cette lacune et pour ainsi faciliter l’accès à ce secteur aux aveugles et malvoyants assistés par leurs chiens guides d’aveugles, l’AMCGAL et Cactus ont conjointement lancé cette action.

Les partenaires

L’objectif de l’association "Amis et Maîtres de Chiens Guides d’Aveugles au Luxembourg" est de soutenir le mieux possible les aveugles et les malvoyants, ayant choisi le chien guide d’aveugle comme moyen d’assistance pour leurs déplacements autonomes. Nos membres bénévoles traitent tous les aspects autour du thème "chien guide d’aveugle" : informations correctes et conseils, acquisition d’un chien et aide lors de tous les problèmes surgissant pendant la vie quotidienne avec un chien guide d’aveugle. 

Avec cette action, la chaîne de supermarchés Cactus aimerait sensibiliser sa clientèle à l’accès justifié des aveugles et malvoyants assistés par leurs chiens guides d’aveugles dans des magasins d’alimentation et de la restauration. 

Le plan d’action

Le symbole

Le seul obstacle pour l’accès au secteur des denrées alimentaires des aveugles et malvoyants assistés par leurs chiens guides d’aveugles est le non savoir des gens. Les aveugles et malvoyants n’ont pas besoin de transformation spéciales, comme par exemples les handicapés en fauteuil roulant, mais l’accès doit leur être garantie sans problèmes.

Pour cette raison, un symbole simple a été concevu sous forme d’un autocollant qui, dès maintenant, va être posé aux entrées des supermarchés Cactus et restaurants. L’autocollant est composé de deux parties : l’une partie montre le panneau rouge d’interdiction qui interdit l’accès aux chiens. L’autre partie montre le panneau bleu d’autorisation de passer avec la silhouette d’un chien guide d’aveugle dessus. Le texte "Sauf Chiens guides d'aveugles" rend compte des symboles en forme écrite.

L’autocollant doit permettre à tout le monde de comprendre les faits à la première vue. 

Information du personnel

Pour soutenir cette action, la chaîne de supermarchés Cactus a transmis à son personnel des informations y relatives pour introduire cette action et les règlements qui vont avec.

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